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Política de privacidade

Última atualização: 29/11/2025

importante

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos,
utilizamos, protegemos e tratamos os seus dados pessoais ao acessar nosso site ou adquirir
produtos controlados disponibilizados em nossa plataforma.

Coleta de Informações

Coletamos informações de duas formas:

1.1 Informações fornecidas voluntariamente
Ao criar uma conta, solicitar orçamento, adquirir produtos ou preencher formulários, podemos
coletar:

  • Certificados, autorizações, declarações e demais documentos obrigatórios para aquisição de
    produtos controlados
  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • RG ou documentos comprobatórios exigidos por lei (quando aplicável)
  • E-mail
  • Endereço de entrega
  • Telefone

1.2 Informações coletadas automaticamente. Durante sua navegação, o sistema pode registrar:

  • Endereço IP
  • Cookies
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Tempo de sessão e páginas acessadas

Esses dados ajudam a melhorar sua experiência e segurança.

Finalidade do Uso dos Dados. Utilizamos seus dados para:

  • Processar e validar pedidos
  • Cumprir exigências legais e normativas relacionadas à comercialização de produtos controlados
  • Emitir notas fiscais e documentos oficiais
  • Confirmar identidade e elegibilidade do comprador
  • Garantir segurança transacional e antifraude
  • Melhorar nossa plataforma, experiência do usuário e atendimento

Não utilizamos seus dados para fins discriminatórios ou não relacionadas ao propósito da compra.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário e com:

  • Órgãos reguladores e autoridades legais
  • Gateways de pagamento
  • Escritório contábil responsável por emissão fiscal

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia SSL
  • Controle de acesso
  • Firewalls e monitoramento contínuo
  • Armazenamento seguro de documentos sensíveis

Mesmo com boas práticas, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso ocorra um incidente com
risco relevante, você será notificado conforme previsto em lei.

Armazenamento e Retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento legal e regulatório.

Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados conforme a LGPD.

Cookies e Preferências

Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização estará no início
deste documento.

Contato

E-mail: contato@spec-docs.com.br
Telefone: (11) 94078-9130/WhatsApp